Questions

La FAQ est là pour répondre aux questions qui nous sont régulièrement posées.

J’ai besoin d’assistance, qui dois-je contacter?

Quand ma commande sera-t-elle expédiée ?

Quels sont les modes de paiement acceptés?

Est-il possible d’annuler une commande?

Est-ce possible de commander par téléphone?

J’aimerais avoir un modèle de brochure personnalisé, comment dois-je procéder?

Après avoir téléchargé mes photos, une icône rouge m’indique que leur résolution est insuffisante. Pourquoi?

Lors de la prévisualisation de la brochure, le texte de l’addenda est plus petit que celui des autres sections. Pourquoi?

Quelle est votre politique de vente pour les escomptes ponctuels offerts à la clientèle ?

Est-il possible d’annuler une commande?

Votre commande ne peut être annulée une fois le paiement effectué. Le système vous permet de vérifier votre commande avant de finaliser l’achat, portez-y une attention particulière.